Chính Sách Hoàn Tiền

Chính Sách Hoàn Tiền YogaOnline.com.vn – Nền Tảng Học Yoga Trực Tuyến

YogaOnline.com.vn cam kết mang đến cho học viên trải nghiệm học tập tốt nhất với các khóa học yoga trực tuyến chất lượng cao. Chúng tôi hiểu rằng đôi khi có thể xảy ra những trường hợp bạn không hài lòng với khóa học. Vì vậy, chúng tôi cung cấp chính sách hoàn tiền minh bạch và rõ ràng để đảm bảo quyền lợi của bạn.

1. Điều Kiện Hoàn Tiền:

Để đủ điều kiện hoàn tiền, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

• Thời Gian Yêu Cầu: Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng�7 ngày kể từ ngày thanh toán.

• Thời Lượng Học: Thời lượng học của bạn chưa vượt quá�50% tổng thời lượng khóa học.

• Lý Do Hoàn Tiền Hợp Lệ:

  • Lỗi kỹ thuật liên quan đến khóa học do�YogaOnline.com.vn gây ra.

  • Lỗi thanh toán: thanh toán thừa, thanh toán trùng đơn hàng.

  • Các lý do khác được�YogaOnline.com.vn phê duyệt.

Lưu ý:

• Tất cả các yêu cầu hoàn tiền phải được kèm theo bằng chứng (ảnh chụp màn hình, video,…) chứng minh lý do hoàn tiền.

• YogaOnline.com.vn có quyền quyết định cuối cùng về việc chấp thuận hoặc từ chối yêu cầu hoàn tiền.

2. Các Trường Hợp Không Được Hoàn Tiền:

Chúng tôi�không hoàn tiền trong các trường hợp sau:

• Lỗi từ phía học viên: Lỗi kỹ thuật do thiết bị, đường truyền mạng, hoặc phần mềm của học viên.

• Không hài lòng về nội dung khóa học: Do đã xem trước nội dung giới thiệu và quyết định mua khóa học.

• Thay đổi ý định cá nhân: Không sắp xếp được thời gian học hoặc không muốn học nữa.

• Thanh toán cho bên thứ ba: Thanh toán cho đối tác hoặc cá nhân không liên quan đến�YogaOnline.com.vn.

3. Thời Gian và Phương Thức Hoàn Tiền:

• Thời Gian Hoàn Tiền: Trong vòng�30 ngày kể từ ngày yêu cầu hoàn tiền được phê duyệt.

• Phương Thức Hoàn Tiền: Chuyển khoản ngân hàng.

4. Số Tiền Hoàn Trả:

Số tiền hoàn trả sẽ được tính dựa trên chính sách của�YogaOnline.com.vn và có thể trừ đi phí xử lý. Vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng để biết thêm chi tiết.

5. Quy Trình Hoàn Tiền:

• Gửi Yêu Cầu: Gửi email yêu cầu hoàn tiền đến [địa chỉ email] với đầy đủ thông tin theo yêu cầu.

• Xác Minh Thông Tin: Chúng tôi sẽ xác minh thông tin và liên hệ với bạn để xác nhận.

• Hoàn Tiền: Sau khi yêu cầu được phê duyệt, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền cho bạn.

6. Liên Hệ:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Hoàn Tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: cskh@yogaonline.com.vn

• Điện Thoại: [update]